马晓慧(陶虹 饰)来到退休职工杨阿娣家当钟点保姆,杨阿娣身患疾病坐在轮椅上,对保姆却十分挑剔,给马晓慧规定了苛刻的“八大纪律”。与此同时,家政服务公司的另一保姆赵桂芝大妈被民营医院院长秦可天(王志飞 饰)的太太梁丝丝(李佳璘 饰)(小李琳 饰)雇用了。秦家已有保姆陶燕子(童维佳 饰)是一个刁钻的女孩,她暗恋着秦可天,又经常欺压新来的赵大妈(蒋宝英 饰),朴实善良的赵大妈只能忍气吞声。马晓慧虽然又懂事又能干,却怎么也达不到杨阿娣的要求。为了给养父打一个电话,她又遭到无端指责,决定离开。杨阿娣的丈夫、退休警察老吴(王志华 饰)是个有正义感的人,劝说她回来。马晓慧对张小光(李雨泽 饰)的女儿妞妞(赵文睿 饰)怀有母亲般的感情,去住宿学校看她,得知张小光对妞妞根本不问不管,她心里十分难过。